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經典案例

用蔬菜箱慢織阿嬤與孫子的家庭安全網

  • 花蓮縣新秀社福中心,    時空修復師:郭志賢社工員
  • 2022-12-21
樣態描述
面對結構性的區域問題,從優勢觀點著手,陪伴個案、家庭、社區一同構築生活藍圖。
案例解析
交通不便、就業資源貧乏,導致花蓮縣許多貧窮困境,形成高比例的弱勢及脆弱家庭。加上青年人口外移,老年人口和小孩居多,也有隔代教養議題。在新城和秀林區中約有3-4成的家庭以農業維生,老農比例高,因為家庭種植腹地不大、產量不多,主要仰賴中盤商收購,菜價漲跌與中盤商抽成導致經濟收入不穩定。
龍鬚菜阿嬤 新秀中心的志賢社工就曾經服務一位「龍鬚菜阿嬤」,多年前因為兒子過世,媳婦離家,獨自租下一間小屋子撫養兩個孫子,靠種植販賣龍鬚菜維生,一天大概的收入是400-700元不等。

雖然沒有什麼儲蓄,不過阿嬤有一個夢,要靠自己的力量,為即將從少監所出獄的大孫子購置一個貨櫃屋!但疫情讓部落的餐廳和市場暫停運轉,讓阿嬤收入變少,本來就沒什麼積蓄的家庭也過得更加辛苦。這段圓夢旅途,志賢要如何發揮巧思呢?
萃取好撇步
● 以創造整個家庭的自立和未來為導向
志賢在服務過程與奶奶討論了孫子出獄後的藍圖,了解到奶奶希望添購貨櫃屋讓孫子居住,慢慢地找尋工作,銜接生活回到正軌。此外,志賢也與奶奶的小孫子對談,發現他從小和哥哥羈絆深刻。以家戶為中心,志賢盤點每位家庭成員對於未來生活的盼望,從中創造出家人對於未來生活的共識。

● 以服務對象角度思考,連結最適資源
貨櫃屋雖然不貴,對於日收入700元下的家庭來說卻是天文數字,志賢第一時間聯繫部落委員尋求支持,委員也被阿嬤感動,打算直接購買送給阿嬤。當志賢將好消息告訴阿嬤時,她眼框泛淚非常感動,但還是希望以身作則,靠自己的力量完成家庭的夢想。
志賢也表示了解和尊重,並且重新盤點和找尋資源,設身在服務對象的立場思考和共同決定。

● 創造原鄉的跨域合作,拓展更多效益
理解奶奶的想法後,志賢想到了過去的同事正在構思社會創新點子,希望解決原鄉老農困境,發展產地到餐桌的收購販售平台。志賢於是將阿嬤的故事分享給朋友,兩人一起討論出商業服務模式,朋友也正式創立「時煦圓夢蔬菜箱」,專門「以市場價收購原鄉老農的作物」,並以無塑方式包裝,阿嬤的龍鬚菜也成為蔬菜箱的固定品項。
現在阿嬤的收入越來越穩定,離夢想越來越近,還將這項好康道相報給身邊朋友,現在時煦圓夢蔬菜箱裡有火龍果阿伯、玉米阿姨!
志賢運用原鄉的跨域合作,創造出更具有效益和支持意義的模式,吸引原鄉老農參與,為奶奶、家庭到區域問題慢織起安全網。
龍鬚菜阿嬤與孫子

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