網絡單位是社福中心最常接觸的合作資源，三星社福中心設計有趣的跨網絡單位凝聚活動，夥伴分組闖關體會問題解決情境，先有感情再喬事情，讓宜蘭少少的單位凝聚大大的合作力量！

跨中心討論會議，除了討論案例、請老師上課以外，若能有增加互動交流的設計，也許能進一步促進跨網絡了解彼此，同時促進合作。抱持這樣的初衷，三星社福中心的黃聖凱督導去年（2021）統籌設計戶外動能凝聚活動，一一致電邀請網絡夥伴。活動中，他打破領域將參與者分組，設計帶有團結寓意的關卡，讓夥伴在合作闖關的過程中，體會解決問題的情境。

當天結束後，許多網絡夥伴馬上敲碗繼續辦理，或規劃兩天的行程，讓聖凱非常開心。他提到，「宜蘭縣人不多、網絡不大，如果有好的合作對家戶會有很大的幫助。」那次之後，社福中心的夥伴要和網絡單位合作時，會記起曾經同組的回憶，於建立合作上大有助益。那麼下面，我們一起看看讓網絡單位心心念念的闖關設計，有什麼巧思吧！

● 帶有溝通、合作寓意的遊戲化闖關設計
聖凱和室內團隊凝聚場域合作，設計許多關卡，期待能傳達溝通、合作的精神。其中一關讓他印象深刻，教練準備一條很長的扁線，邀請參與者用雙手將線捧起後，在起點端放上一顆乒乓球，要求大家在30秒內把球運送到終點。「一開始大家覺得怎麼可能，挑戰失敗的時候開始有人站出來提議修正方向。」過程中，經過多次實測與修正，「後來我們在24秒內完成！」。這項體驗也象徵家戶服務需要網絡的每個人，包含社政、衛政、警政、民政、跨中心互相協作，遇到困境時勇於溝通討論。

● 關係建立促進交流了解 議題討論進度加速
好評再加開，聖凱今年也規畫兩天的戶外網絡凝聚活動，第一天依然設計許多好玩有意義的關卡，第二天則邀請老師帶動議題式討論。夥伴間有此前的關係建立為基礎，更加瞭解不同單位的工作內容和限制，在討論議題、共案處遇上，能快速盤點各自資源，設計服務策略。

● 合作體驗的延伸：有感情好喬事情
活動中，網絡活伴們建立互相支持、正向鼓勵的合作風氣。活動後，這份默契也沒有散去，當社福中心業務需要網絡合作時，夥伴更加勇於主動聯絡。聖凱期待這樣的活動可以成為每年固定設計，讓夥伴在辦公室外，用軟性的方式理解彼此，「希望能創造平台讓大家討論、建立關係，把『線』弄寬一點，找多一點人加入」。