當志工這件事，除了作為個人當下的自我實現以外，能不能進一步，為未來逐漸老化、有服務需求的自己，建立一個被服務的機會呢？從1998年至今，英國約有250個「時間銀行」類型的組織，共有2萬多名會員參與。銀行存取的東西不是貨幣，而是服務時數，當有「存款」的志工遇到困難時，可以從中支取受他人服務的機會。

吸引成員加入
時間銀行成立的首要任務，就是吸引足夠的成員加入，了解參與者具備的專長，以及需要得到的服務。當會員基數夠多，可服務範疇就會越來越廣泛，增加專長與服務媒合的機率。

媒合需求和服務促進交換
要媒合對彼此不熟悉的兩人成功交換服務和需求，需要一個可被信任的第三方組織，負責統籌會員資訊、促進交換服務。舉例來說，英國的Time banking就以容易因不利處境，被社區排除的無家者、弱勢者為核心成員，了解其專長，媒合社區民眾需求，創造彼此共融的契機。Time banking也成功讓一位沈迷酒精的無家者，透過為社區建築重新油漆粉刷，獲得進入社區酒吧的入場券，建立社區和無家者的交流。

社區安全感提升
時間銀行相當仰賴參與者對於彼此、對於銀行組織的信任，因此經常以社區為中心點發展。當交換越發盛行，可以增加社區的互助風氣，並進一步提升對於未來生活的安全感！

1.許多長期被幫助的個案，其實身懷絕技，如果能創造服務他人機會，進一步參考時間銀行的概念，建立有安全感的未來，相信會大大提升他們的意信和投入意願。
2.很多時候服務方案的執行，不在於機制建立的多完善、分工合作多清晰，時間銀行就是一個要從參與者基數出發服務型態，在發展社福方案時，不妨保持彈性，從小範圍著手，沿途蒐集可以修正的地方，逐步完善計畫。